配送と返品
静かにあなたのドアへ、長年サポート。
すべてのLemonclitoralのご注文は、ブランド表記のない梱包で当社の倉庫から発送されます。国内配送は無料です。返品は簡単。2年間の保証は本物です。
2〜4日
国内標準配送
無料
すべての国内注文
30日間
返品期間
2年間
保証付き
配送の仕組み
控えめな梱包
ご注文は無地の段ボールに一般的な返送先住所で発送されます。納品書にはブランド名のみ『LCグループ合同会社』と記載されます。外側には内容物を特定するものは何もありません。
国内配送
すべての国内注文で無料の標準配送。佐川急便またはヤマト運輸、2〜4営業日。お急ぎ便はチェックアウト時に選択可能(1〜2営業日)。ラベル生成時に追跡メールをお送りします。
海外配送
韓国、台湾、香港、シンガポールへ配送します。関税と輸入VATはチェックアウト時に徴収されます。配達時の驚きの料金はありません。配送期間は5〜10営業日です。
保留注文
配送を遅らせる必要がありますか?ご注文から4時間以内に[email protected]までメールしていただければ、最大30日間保留できます。
返品と保証
30日間返品
何らかの理由でご満足いただけない場合は、配達から30日以内に製品を返品いただければ全額返金いたします。送料無料のラベルをお送りします。質問なし、再入庫手数料なし。
2年間保証
すべてのデバイスには、モーター故障、バッテリー劣化、シリコン剥離に対する2年間の保証が付いています。初回請求時は送料無料で交換または修理いたします。
衛生上の注意
使用済み製品でも返品を受け付けます。返金は理由を問わず処理されます。返品されたユニットは再生や再販売されません。素材パートナーを通じて責任を持ってリサイクルされます。
破損または誤った商品が届きましたか?写真とご注文番号を[email protected]までメールしてください。ほとんどの場合、同じ営業日中に交換品を発送いたします。